電話での予約はできないのでしょうか？

各プログラムのお申し込みは公式webサイトで受付しております。

予約（キャンセル）のメールが届きません。

迷惑メール設定をご確認の上、
城崎温泉観光センター（株式会社 湯のまち城崎 TEL:0796-32-3200）までお問い合わせください。

予約の人数を変更したい。

ご予約後の変更はできません。
現在のご予約をキャンセルしていただき、再度お申し込みください。

参加費はいつ支払うのですか。

事前に城崎温泉観光センターのカウンターにてお支払い頂くか、プログラム開催当日、集合場所にて現金でお支払いください。
領収書が必要な場合は、事前に各主催者に申し出ください。

プログラムを開催したいのですが・・・

城崎温泉観光センター（株式会社 湯のまち城崎）までお問合わせの上、説明会・相談会にご参加ください。

プログラム開催当日が悪天候の予報ですが

天候の悪化により、プログラムの開催中止、または内容を変更する場合があります。
プログラムを中止する際はプログラム主催者より参加者にご連絡いたします。

参加したいプログラムが予約でいっぱいで申し込みができません

受付は先着順に行いますので定員に達し次第お申込みが終了になります。
他の参加予定者のキャンセルなどで空きが出てきたらWebから申し込みができるようになりますのでWebをチェックしてください。